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title: Conoce la importancia del coaching para un equipo de ventas exitoso
description: ¿Has escuchado sobre la importancia del coaching para liderar un equipo de ventas? Aquí te explicamos por qué es clave para alcanzar objetivos comerciales.
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[La Plataforma de HubSpot](https://avidlynow.com/es/blog)

# [Conoce la importancia del coaching para un equipo de ventas exitoso](https://avidlynow.com/es/blog/importancia-coaching-ventas)

 Escrito por [Ranya Barakat](https://avidlynow.com/es/blog/author/ranya-barakat) | May 14, 2021 4:00:00 AM

No importa si vendes un *software* millonario o enciclopedias de puerta en puerta, las ventas son una disciplina complicada. Más aún porque, a diferencia de otras carreras en donde existen licenciaturas, cursos, diplomados y maestrías, el universo de las ventas es uno al que muchos se aventuran como una carrera alterna o una reinvención profesional. 

Al mismo tiempo, el espectro de ventas puede ser tan amplio que, aunque sí existan cursos, [la esencia de un buen vendedor](https://avidlynow.com/es/ventas-inbound) está no solo en saber vender, sino en ser un experto en el producto que vende y eso solo lo puede aprender en la empresa para la que trabaja.

El coaching es uno de los pilares fundamentales para que un equipo de ventas sea eficiente y lograr sus metas, tanto así que en este estudio de Sales Readiness Group se ve claramente cómo un incremento del 20% en el tiempo que se invierte en coaching, puede generar un impacto positivo en las ventas de la empresa llevándola de una promedio a una de alto impacto (más del 75% de sus colaboradores logran su meta).

Pero ser un buen *coach* no es fácil, se necesitan buenas herramientas, tiempo y un ojo entrenado para encontrar áreas de oportunidad y motivar las buenas prácticas.

Para ser efectivo, [un buen líder de equipo comercial](https://www.crmtoolbox.io/es/blog/como-ser-un-gerente-de-ventas-exitoso) debe interactuar constantemente con sus representantes, comprender que no todos los colaboradores son iguales, por lo que no existe un modelo de consejos que se aplique a todos, y poner atención en cada uno de ellos; pues quienes que van bien pueden aportar buenas prácticas (y lograr aún mayores resultados) y quienes no están logrando sus metas, obtendrán la ayuda que necesiten para corregir el rumbo. 

Una de las principales funciones de hacer buen *coaching* es detectar las fortalezas de cada individuo para potenciarlas y descubrir las deficiencias para poder cubrirlas. No se trata de decir a los representantes de ventas qué es lo que deben hacer, sino ayudarlos a encontrar el mejor camino para llegar a sus metas; es hacer las preguntas indicadas para detonar un cambio.

## Beneficios de hacer coaching

### 1. Compartes conocimientos

Una de las principales ventajas de hacer *coaching* como una actividad recurrente en tus equipos de trabajo es que puedes ver cuáles son las [prácticas que realizan tus agentes con mejores resultados](https://www.crmtoolbox.io/es/blog/3-pasos-para-lograr-la-excelencia-en-ventas) y compartirlas con el resto de tus colaboradores, así como encontrar errores en procesos (sin necesidad de señalar a nadie) y utilizarlos como ejemplos para que el resto los evite. Así, los conocimientos de un equipo completo se convierten en activos para toda la empresa.

### 2. Disminuyes la rotación de personal

[Uno de los dolores de cabeza de todo líder de equipo de ventas](https://www.crmtoolbox.io/es/blog/desafios-que-un-gerente-de-ventas-debe-superar) es justamente que se trata de posiciones con mucha rotación y es que, ya sea por buscar una oportunidad con un mejor salario o simplemente por cambiar de aire, muchos representantes no logran madurar en una misma compañía, lo que lleva a las empresas a empezar desde cero nuevamente.

Cuando hay un buen líder que está enfocado en ayudar a sus representantes a lograr sus objetivos y cerrar más tratos, es más probable que lleguen a sus metas y decidan quedarse, por lo que podrás seguir capacitándolos y mejorando sus resultados, dando como resultado un círculo virtuoso.

### 3. Eres más eficiente

Continuando con el punto anterior, cuando hay mayor permanencia de tus colaboradores, eres más eficiente con los recursos que tienes para ellos, pues pierdes menos tiempo y dinero en capacitar reemplazos (ojo, siempre tendrás que capacitar si tu equipo sigue creciendo), aportando más valor a cada curso y capacitación que tiene tu personal. Y, entre más tiempo permanezcan tus representantes como parte de tu equipo, mejor aún será su conocimiento de la empresa, el producto y la competencia, lo que dará una ventaja competitiva importante. 

## ¿Cómo hacer *coaching*?

Lo primero que debes entender es que no puedes generalizar el *coaching*, se trata de procesos individuales y para poder hacerlo bien debes acompañar a tus colaboradores en sus llamadas, revisar correos de seguimiento y comprender exactamente qué es lo que funciona y lo que no.

Pero poder estar con todos tus colaboradores no es sencillo porque el tiempo es finito, por eso necesitas las herramientas indicadas, por ejemplo un [CRM que te permita revisar los flujos de venta](https://www.crmtoolbox.io/es/blog/como-el-crm-de-hubspot-puede-ayudarte-a-mejorar-tus-ventas), ver el estatus de cada cliente y más.

En IDS somos grandes creyentes del potencial de HubSpot para lograr estos objetivos y podemos ayudarte a implementarlo en tu equipo. Solo [ponte en contacto](https://www.crmtoolbox.io/consulta) con uno de nuestros Customer Success Managers y te ayudaremos a lograrlo.

[Ver post completo](https://avidlynow.com/es/blog/importancia-coaching-ventas)

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